利用私域打造教培品牌ip
利用私域打造教培品牌ip
1、行业竞争大,希望借助scrm系统打造私域竞争力 2、客户资产价值高,防止员工离职带走客户 3、员工销售能力参差不齐,销售培训成本较高
1、以品牌为IP,利用企业微信打造IP系统,以教学内容为驱动获客,利用内容优势打造私域竞争力 2、以企业微信为私域载体,利用企业微信+积木云客的双矩阵方式,统一管理客户,统一私域经营。 3、打造群sop,群机器人、个人sop等标准作业方式
1、利用积木云客的种草素材库系统进行知识营销,并记录客户的浏览时间与次数,且自动打上对应的标签体系 2、利用企业微信的在职继承与离职继承功能,员工离职带不走客户信息。有效保护企业客户资产 3、设计不同客户阶段的标准sop,在对应时间提醒客服执行销售内容。将销售流程标准化,降低员工因个人能力导致丢单的情况
在职继承防止客户丢失
员工离职后,可在积木云客后台系统进行客户转移,继承人将自动获得离职人的客户好友。
内容素材库助力种草营销
在积木云客后台上传营销文章、营销文件及海报视频等多种素材,员工在与客户私域聊天时一键发送。还可获取客户的浏览次数与浏览时间,洞悉客户偏好