医美知识ip助力私域经营
以知识种草为主的ip打造
1、医美客户流动性高,难以长期留存客户 2、行业客户信任度较低,如何利用私域培养与客户的信任链接 3、行业获客难度高,如何提升复购率与转化率
1、利用单聊、群聊、名片与朋友圈营销,设计定期回放计划维持与客户关系。 2、私域经营过程中完善客户标签画像,并结合客户实际情况推送不同的知识营销。让客户有效触达需要的知识信息,加强客户与品牌的信任链接。 3、利用营销计划、营销素材与sop运营加强私域转化,并利用周期购、会员卡等营销活动吸引客户复购。
1、sop、客户管理、名片系统、回访计划,实现70%私域留存率 2、构建完善的标签体系,皮肤标签、偏好标签、消费能力标签。根据客户自身情况推送合适的种草方案,并根据客户的访问记录作出有效的营销。 3、借助营销计划,与客户构建私域的持续联系能力。定时提醒客户做好医美管理且配合营销活动,吸引客户复购。
聊天侧边栏助力销售成功率
1、种草文件、话术、素材库,助力每一个销售快捷回答/发送有效信息 2、客户资料:一边聊天一边看客户的行为轨迹、标签与基础资料,有效了解客户,知客懂客
营销计划助力医美客户留存
1、打造会员卡周期购等营销活动,并利用私域高效触达客户,结合内容种草。让每一个销售成为客户的知识顾问与产品顾问。