医美私域服务流程管理
利用私域做好医美服务流程管理
1、整形医疗的服务流程较长,需要借助私域系统进行流程管理 2、连锁门店的客户基数大且获客成本高,客户资产保护。 3、医美获客投入roi,不同渠道的来源分析
1、整形医疗需要长周期的服务管理,借助企业微信的触达能力与积木云客的物料系统+聊天侧边栏+客户跟进管理+客户任务系统。 2、借助企业微信的客户继承功能,有效保护每一个客户资产 3、利用活码功能进行广告投入,有效统计不同渠道的客户价值与roi
1、医美顾问在与客户私域聊天时,利用侧边栏快捷查看客户服务任务、历史跟进记录与发送物料。 2、员工离职后将客户分配至其他医美顾问,新的客户添加人继承客户好友关系与客户历史标签画像、行为资料 3、投放广告时客户长按添加好友,缩短获客流程。并利用数据分析统计不同渠道的客户来源与客户价值,有效帮助企业计算优化各渠道roi
数据分析助力企业渠道统计
渠道来源、渠道价值、渠道流失率等多维度数据分析,助力企业有效掌握私域全盘数据与增长情况
客户管理系统
积木云客支持自定义客户生命阶段,支持添加客户跟进记录与设置跟进任务,有效帮助医美客户做好客户管理与客户服务。